Termeni și Condiții

Website-ul www.aromes-noirs.com este deținut și operat de către S.C. MetaRo Crossover Trading S.R.L. cu sediul secundar in: Bucuresti, Bulevardul Basarabia, nr. 256, Sector 3 , Bucuresti, înmatriculată la Registrul Comerţului sub J40/9853/2016, Cod identificare fiscala: 36337660, tel. 0799 925 577.


Va rugam sa cititi cu atenție aceasta sectiune, deoarece aceasta afectează drepturile și obligațiile dumneavoastra, în conformitate cu prevederile legale. Dacă nu sunteti de acord cu acești Termeni, va rugăm să nu accesati sau utilizati Website-ul.


SC MetaRo Crossover Trading S.R.L respecta dreptul la proprietea intelectuala a tertilor; in cazul in care considerati ca site-ul nostru contine informatii ce incalca vreun drept aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, va rugam sa ne contactati la adresa de email contact@aromes-noirs.com.


Intregul continut al acestui site - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC MetaRo Crossover Trading S.R.L si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul SC MetaRo Crossover Trading S.R.L a oricaror elemente dintre cele enumerate se pedepseste conform legilor in vigoare.


SC MetaRo Crossover Trading SRL nu va fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. SC MetaRo Crossover Trading SRL nu va fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute in urma folosirii anumitor browsere pentru utilizarea www.aromes-noirs.com


Nu putem garanta că website-ul va funcţiona mereu neîntrerupt sau fără erori. Avem dreptul să suspendăm website-ul pentru reparaţii, mentenanţă, îmbunătățire sau pentru alte motive tehnice sau comerciale, fără o notificare şi fără angajarea răspunderii.


Folosirea website-ului și crearea unui cont de utilizator reprezinta acceptarea de către dumneavoastră a acestor Termeni si Conditii și a Politicii de Confidenţialitate (inclusiv acordul pentru folosirea cookie-urilor).


Societatea isi rezerva dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor termeni si conditii , precum si asupra site-ului www.aromes-noirs.com, (in ceea ce priveste structura sau orice altceva ce poate afecta platforma online), fara a fi necesara notificare catre utilizatori in acest sens. Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.


Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să NU accesati website-ului.


Pentru a putea comanda și achiziționa produse de pe acest website, trebuie să aveți un cont de utilizator Aromes Noirs.


Contul de utilizator se creeaza voluntar, de către dumneavoastră. În acest scop, vă vom solicita să introduceți anumite date cu caracter personal.


Puteți plasa o comandă de produse urmând procesul de comandă de pe website sau prin telefon.


Comanda prin intermediul website-ului presupune următorii pași:


  • Comanda prin intermediul website-ului presupune următorii pași:
  • Selectarea produselor și adăugarea lor în coșul de cumpărături;
  • Click pe butonul „Plătește” - unde apare o listă a cumpărăturilor dumneavoastră, prețul și costul livrării;
  • Click pe butonul „Plătește” - unde vi se cere să alegeţi adresa de facturare sau cea de livrare;
  • Click pe butonul „Pasul următor” - unde vi se cere să alegeţi metoda de plată; tot aici veţi putea folosi un cod de discount şi/sau un cod de "Card Cadou", în cazul in care acesta exista.
  • Transmiterea comenzii către noi;

De asemenea, puteți plasa o comandă de produse și prin intermediul telefonului – oferind operatorului nostru datele necesare pentru a vă solutiona cererea si pentru a va livra produsele dorite.


După ce ați plasat o comandă pe website sau telefonic, vă vom trimite un e-mail de confirmare și de acceptare a comenzii.


Vă rugam să păstrați e-mail-ul prin care vă acceptăm comanda și vă confirmăm existenta ei.


Onorarea oricărei comenzi de către noi e condiționată de disponibilitatea produselor comandate. Dacă un produs comandat e momentan indisponibil, vă vom anunța de îndată, de preferat înainte de acceptarea comenzii;


Plata se va efectua ramburs, la livrare.


Livrarea se va face prin intermediul partenerilor nostri, firme specializate de curierat rapid în următoarele condiții și termene estimate:


  • Pentru comenzile plasate până în ora 15:00, de luni până vineri, termenul de livrare este de 48 de ore. Timpul de livrare se poate prelungi la 72 de ore pentru unele zone mai îndepărtate sau mai greu accesibile. Comenzile plasate după ora 15:00 vor fi livrate in maxim 72 de ore.
  • Toate produsele sunt livrate în ambalajul original, al producătorului şi în colet sigilat.
  • Prețurile de livrare vor fi afișate odată cu efectuarea comenzii.

Datele personale introduse de catre cumparator vor fi folosite de societate, numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda sunt necesare pentru a va trimite confirmarea comenzilor, livrarea produselor comandate, in niciun caz nu vor fi furnizate unei terte parti. Societatea nu vinde, nu ofera, nu face schimb de adrese e-mail obtinute prin intermediul acestui site, nu divulga adresa dumneavoastra de e-mail altor persoane care acceseaza paginile acestui site, fara acordul dumneavoastra explicit.


Orice litigiu aparut intre clienti si societate va fi rezolvat prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata romane.


*Orice referire la noi - Aromes Noirs - include angajatii si reprezentantii MetaRo si Aromes Noirs.